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“装糊涂”也是一种领导艺术

魏文侯是战国时期魏国的开国君主。他尊重人才,广开言路,很多能人志士都愿意追随他。
  一天,魏文侯与国师田子方喝酒很尽兴,便令宫廷乐师们来奏乐起舞。乐声响起,魏文侯听得如痴如醉。突然,他搁下酒杯问:“田先生,您听出今天编钟的声音有些不协调吗?左侧的音好像高了些!”

田子方学识渊博,琴棋书画无不精通,可当时他却埋头喝酒,没理会。魏文侯又侧耳听了一会儿,接着说:“左侧编钟的音确实有问题!”

田子方笑了笑,还是没接话。魏文侯疑惑地问:“您笑什么,难道是我喝多了听错了?”

田子方摇摇头:“微臣听说,贤明的君主只要做到知人善用就可以了,何必亲自去过问乐音的高低呢?这种事该交给负责管理乐师的乐官去管,如果陛下直接过问,以后乐官也不好管理了。”
  说完,田子方把乐官叫到身边,问他刚才的表演怎么样?乐官忐忑地说:“有座编钟临时出了问题,可来不及调校,只能应急上场。臣管理不善,下次不敢了。”

魏文侯笑了:“看来乐官很称职,还是田先生的办法好,我差点抢了乐官的差事。”
  一个优秀的领导,有时候就要学会“装糊涂”,有所为有所不为,这样才能人尽其才。

实际上,无论过去还是现在,高明的领导往往都会“装糊涂”!领导“揣着明白装糊涂”,容易看清事实真相,也更能够笼络人心。

汉高祖就是这样的一个善于“装糊涂”的领导,对于很多问题他明明知道,但就是要问左右的谋臣策士说:“接下来我们应该怎么做呢?”

为什么要这样问?因为领导要让下属知道:我是多么倚重你,没有你我是不行的。

如此一来,自然就让下属明白了自己的重要性。而这样做的目的,最终是为了要让下属在感觉到自己是个重要人物的同时,还会增加更多的忠心指数和干事劲头。

郑板桥有一名言:“难得糊涂”。其实,说起来容易做起来却难。在职场中,要做到糊涂还真不简单,不仅要有一定的修养,还要有一定的度量。

唐朝大将郭子仪与皇帝是亲戚,郭子仪的儿子皇帝的女儿升平公主为妻。有一天,小两口发生争吵。

郭子仪的儿子对妻子说:“你依仗你老子是皇帝来欺负我吗?告诉你,老子根本就没瞧得起那个皇帝。”

升平公主气坏了,马上回宫告状。可是,皇帝听了女儿的诉苦,并没有生气,安慰了女儿一番后,就劝她赶快回到婆家。

郭子仪听到儿子出言不逊,得罪了公主,便立即把他囚禁起来,并急忙入朝请罪。

但皇帝却笑嘻嘻地说:“亲家翁,你没听说过‘不痴不聋,不作家翁’吗?我们做长辈的对于孩子闺房之中说的话,怎么能当真去听呢?算了吧!”

郭子仪见皇上如此通情达理,一点没有怪罪自己,一颗悬着的心才放下来。从此,他对朝廷更加忠心耿耿、鞠躬尽瘁。

这个故事说明,对于儿、媳间争争吵吵的小事,做长辈的要懂得装聋作哑,不可认真。

同样的道理,在职场中,领导对下属中发生的小是小非问题,也不必耿耿于怀、不要斤斤计较,糊糊涂涂让它过去就行了。

“装糊涂”的领导,并不是傻瓜,而是智者。“装糊涂”是为人处世的一门大学问、是管理驭人的一种领导艺术。有一天,宋太宗在北陪园和两个重臣一起喝酒,边喝边聊。后来,那两个大臣都喝醉了,竟然在皇帝面前相互比起功劳来,而且越比越来劲,甚至觉得自己比皇帝都强。完全忘了在皇帝面前说这些话,是要治罪的。

看到这种情形,那些侍卫觉得他们太不像话了,就奏请宋太宗,说要把这两个人抓起来送到吏部去治罪。

宋太宗没有同意,他草草撤了酒席,而且派人分别把这两大臣送回家了。
那两个大臣从醉酒中醒过来了,被人告知昨天晚上他们在皇帝面前说的那些话,做的那些事,都吓坏了,惶恐万分赶忙进宫来请罪。
他们说,昨天真是太对不起皇上了,您看怎么治罪都行。
宋太宗看着他们战战兢兢的样子,就轻描淡写的说,哎呀,昨天我也喝醉了,也记不起这事了......
这个事,后来就被宋史记下来了。尽管那时候也有为皇帝歌功颂德之嫌,但是这件事还是挺有意义的,值得后世的管理者和领导干部学习和借鉴——水至清则无鱼,人至察则无徒。作为一名管理者该糊涂的时候就糊涂如果不会在某些场合“装糊涂”,那是真糊涂!
现实中,有不少这样的领导者,整天忙于处理各种鸡毛蒜皮的小事。处理这些问题,费时费力,但对全局的工作并没有多大的好处。
一个人的精力和时间毕竟是有限的,忙于处理小问题也就没有多少精力和时间运筹全局的大事了,这叫做“捡了芝麻,丢了西瓜”。有时甚至费力还不讨好,连芝麻也没捡着。 
管理既是科学,又是艺术。科学讲究严谨,艺术讲究灵活。如果事无巨细一律较真,不打马虎眼,这样的管理者很难将管理做到游刃有余,反而可能因为过于较真,无事生非,徒生烦恼。
作为领导者,不精明是不行的,但在很多情况下,精明恰恰表现为“糊涂”,正所谓“大智若愚,大巧若拙”。
特别是那种别出心裁、恰到好处的“装糊涂”,常常具有不可思议的魅力,获得意想不到的效果。
一名领导者、管理者在工作中难免遇到下属冲撞自己,对自己有不敬的时候。这时,要冷静下来冷处理,千万不可动气,或打击报复,不妨学学宋太宗等古代帝王的领导艺术。有些事只要不是核心的问题,就不必处罚,甚至也都不必表态,装装糊涂,行行宽容。
这样既体现领导的仁厚,更展现了睿智,而且也不失一个领导者的尊严,最重要的还保全了下属的面子。从今往后,上下相处也不会感觉尴尬,下属定会更加卖命,把事情做得更好。何乐而不为呢?
当然,“装糊涂”不是没有原则,对人间世事不闻不问、麻木不仁,而是外愚内智、宽容大度;领导者的“难得糊涂”也不是唯唯诺诺、浑浑噩噩,而是冷处理艺术中的一种巧妙手段。
所以,领导者要懂一点“糊涂学”,这样不仅易与同僚相处,而且利于把自己领导的团体建设得更具有亲和力、凝聚力和战斗力。



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